Impressum / AGB

Verantwortlich für den Inhalt:

SAMARA Ayurveda & Wellness
Amara Heike Allelein
Tillmannsstraße 11
D-58135 Hagen

Tel.: (02331) 47 39 104
kontakt@samara-massagen.de

Steuer-Nr. 328/5002/1781


Wichtige Hinweise :

Keine Abmahnung ohne vorherigen Kontakt

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Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung und Buchung von SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistungen


§ 1 SAMARA AYURVEDA & WELLNESS / Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Das AYURVEDA & WELLNESS-ZENTRUM SAMARA wird von Amara Heike Allelein, Tillmannsstraße 11, 58135 Hagen (im Folgenden "SAMARA AYURVEDA & WELLNESS Ayurveda & Wellness") betrieben. Die Nutzung, die Darstellung der SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistungen und deren Buchung erfolgen auf der Grundlage der folgenden "Allgemeinen Geschäftsbedingungen".

§ 2 Die SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistung

1. Die Durchführung der SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistungen findet weitestgehend in Betriebsräumen des SAMARA AYURVEDA & WELLNESS statt. Die SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistungen bestehen im wesentlichen aus Ayurveda und Wellnessmassagen, Coachings und Workshops. Für die Durchführung von SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistungen bedient sich die SAMARA AYURVEDA & WELLNESS (insbesondere bei Massagen u. Coachings) teilweise verschiedener selbstständige tätiger Partner aus dem Massagebereich.

2. Ihre Buchung einer SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistungen stellt ein bindendes Angebot von Ihnen dar, das die SAMARA AYURVEDA & WELLNESS mit einem Buchungstermin mit Datum und Uhrzeit annimmt (Bestätigung). Die Buchungsbestätigung kann schriftlich, mündlich oder via e-mail erfolgen. Die SAMARA AYURVEDA & WELLNESS nimmt die Angebote zu Ayurveda- und Wellnessmassagen und Coachings im Namen und für fremde Rechnung der Partner an.
3. Sollte eine SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistung zum gebuchten Termin nicht zu Stande kommen, ist SAMARA AYURVEDA & WELLNESS berechtigt, einen alternativen Termin anzubieten. Für den Ersatz von sogenannten Folgekosten (z.B. für Reise- und Unterkunftsbuchungen, u.a.) kommt SAMARA AYURVEDA & WELLNESS nicht auf.

§ 3 SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Gutscheine

1. Die Berechtigung an der SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistung kann u.a. durch einen SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Gutschein dokumentiert werden. Der Gutschein wird von unseren Partnern akzeptiert und bei diesen eingelöst (Einzelgutschein).

2. Die Gültigkeitsdauer des Gutscheins beträgt zwölf Monate ab Ausstellungsdatum. Vor Ablauf des jeweiligen Gutscheins kann die Gültigkeit des Gutscheins aus Kulanz von SAMARA AYURVEDA & WELLNESS um sechs Monate verlängert werden. Preiserhöhungen für eine SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistungen während der Gültigkeitsdauer des Gutscheines, sind im Falle der Verlängerung der Gültigkeitsdauer des Gutscheins nach zu entrichten.

3. Ein Gutschein für eine SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistung kann gegen einen Gutschein für eine andere SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistung ausgetauscht werden.
Sollte die SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistung, für die Sie sich entschieden haben, teuerer sein als die ursprüngliche SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistung, ist der entsprechende Differenzbetrag von Ihnen zu entrichten. Sollte die SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistung, für die Sie sich entschieden haben, günstiger sein als die ursprüngliche SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistung, wird Ihnen eine Gutschrift erteilt, die Sie beim Erwerb einer weiteren SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistung verrechnen können. Eine Auszahlung des Differenzbetrages ist ebenso ausgeschlossen wie die Auszahlung des Geldwertes des SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Gutscheins.

4. Gutscheine für SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistungen können nach Eingang des vollen Buchungspreises mit einfacher Post an die von Ihnen angegebene Person und Adresse versandt. Sollte der entsprechende Gutschein auf dem Versandweg verloren gehen, wird SAMARA AYURVEDA & WELLNESS umgehend ein Duplikat versenden, wenn Sie unverzüglich Mitteilung über den Verlust des Gutscheines machen.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

1. Alle Preise sind Endverbraucherpreise in EUR inkl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.
Es gelten die Preise der zum Zeitpunkt der Bestellung aktuell gültigen Preisliste. Der Kaufpreis wird sofort fällig.

2. Die Vertrags- bzw. Zahlungserfüllung tritt erst mit der endgültigen Gutschrift auf dem Konto von SAMARA AYURVEDA & WELLNESS ein. Eine Aufrechnung oder die Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts gegen Forderungen von SAMARA AYURVEDA & WELLNESS kann der Kunde nur mit anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Forderungen erklären.

§ 5 Änderungen der SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistung

1. Der Inhalt und die Beschreibung (Leistungsumfang) der SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistungen ist den SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Broschüren bzw. auf der SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Website enthalten. Der Inhalt der SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistung kann jedoch geringfügigen Änderungen unterliegen. Ein Anspruch auf Entschädigung hat der Kunde nicht. Die genaue Beschreibung der jeweiliger SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistung ist telefonisch bei SAMARA AYURVEDA & WELLNESS, Telefonnummer 02331-4739104 zu erfragen.

§ 6 Verfügbarkeit, Ausfall von SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistungen

Die Teilnahme an den SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistungen hängt von der Verfügbarkeit (Partner, technischer Einrichtungen) ab. Der Teilnehmer an einer SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistung hat keinen Anspruch auf die Durchführung der Dienstleistung durch einen bestimmten Partner oder eine bestimmte technische Einrichtung.
2. Sofern bei einer SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistung die Beteiligung einer bestimmten Person zum Inhalt der Beschreibung gehört und diese Person am Tag der Teilnahme an SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistungen nicht zur Verfügung steht, ist SAMARA AYURVEDA & WELLNESS berechtigt, einen gleichwertigen Ersatz für die Durchführung der Dienstleistung zu stellen.

§ 7 Haftung für Mängel / Schadenersatz

1. SAMARA AYURVEDA & WELLNESS haftet für Mängel der Dienstleistung nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Partner sind nicht befugt, Ansprüche anzuerkennen. Garantien im Rechtssinne werden durch SAMARA AYURVEDA & WELLNESS nicht gewährt.

2. Ansprüche wegen Mängeln verjähren in einem Jahr beginnend mit dem Tag, an dem die SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistung nach dem Vertrag enden sollte.

3. Die Haftung von SAMARA AYURVEDA & WELLNESS für vertragliche Pflichtverletzungen, sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit von Ihnen oder des von Ihnen benannten Teilnehmers am der SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistung, Ansprüche wegen der Verletzung von Kardinalspflichten und Ersatz von Verzugsschäden (§286 BGB). Für den Ersatz von sogenannten Folgekosten bei Nichtzustandekommen der Dienstleistung (z.B. für Reise- und Unterkunftsbuchungen, u.a.) kommt SAMARA AYURVEDA & WELLNESS nicht auf.

4. Soweit SAMARA AYURVEDA & WELLNESS für sonstige Schäden oder Verlust aufgrund des mit Ihnen abgeschlossenen Vertrages haftet, ist die Haftung von SAMARA AYURVEDA & WELLNESS auf den dreifachen Buchungspreis beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch dann, wenn der Eintritt des Schadens durch Verschulden eines Partners verursacht wurde.

§ 8 Rücktritt vom Kunden / Stornierung / Widerruf / Verspätung

1. Sie können vor Beginn der SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistung jederzeit durch Erklärung vom Vertrag zurücktreten. Treten Sie vom Vertrag zurück, kann SAMARA AYURVEDA & WELLNESS angemessenen Ersatz für die erfolgten Aufwendungen von SAMARA AYURVEDA & WELLNESS verlangen. Die Rücktrittsentschädigung erfolgt nach den folgenden Prozentsätzen des jeweiligen Buchungspreises für:

Anwendungen von Ayurveda- und Wellnessmassagen:
bis 24 Stunden vor Beginn der SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistung: kostenfrei
ab 24 Stunden vor Beginn der SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistung: 100%.

Workshops- und Individuelle Kurse:
bis zum 15. Tag vor Beginn der SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistung: kostenfrei
vom 14. Tag bis zum 8. Tag vor Beginn der SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistung: 25%
vom 7. Tag bis zum 4. Tag vor Beginn der SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistung: 50%
ab dem 3.Tag vor Beginn der SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistung: 100%.

2. Insofern Sie den vereinbarten Buchungstermin nicht einhalten können, ist die Erbringung der Dienstleistung von SAMARA AYURVEDA & WELLNESS mit Bereitstellung der Dienstleistungskapazität für den vereinbarten Buchungstermin erfüllt. Wenn Sie nicht pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt erscheinen (Verspätung), ist SAMARA AYURVEDA & WELLNESS berechtigt, die Dienstleistung entsprechend zeitlich zu kürzen. Der volle Buchungspreis ist in diesen Fällen an die SAMARA AYURVEDA & WELLNESS zu leisten. Eine Reduzierung des Buchungspreises ist nicht möglich. (Fixgeschäft)

§ 9 Rücktritt von SAMARA AYURVEDA & WELLNESS

1. SAMARA AYURVEDA & WELLNESS ist berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere wenn:
• eine in der Beschreibung der SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistung angegebenen Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird;
• SAMARA AYURVEDA & WELLNESS die Durchführung der SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistung nicht zumutbar ist, weil die wirtschaftliche Opfergrenze aus nicht von SAMARA AYURVEDA & WELLNESS zu vertretenden Umständen überschritten wird.
In den vorgenannten Fällen erhalten Sie den eingezahlten Buchungspreis umgehend zurück, wenn Sie nicht von Ihrem Recht Gebrauch machen, ein andere Dienstleistung aus dem Angebot von SAMARA AYURVEDA & WELLNESS zu buchen.

2. Wird die Durchführung einer SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistung infolge des Vertragsschlusses nicht voraussehbarer höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so können beide Parteien den Vertrag kündigen. Wird der Vertrag gekündigt, verliert SAMARA AYURVEDA & WELLNESS den Anspruch auf den vereinbarten Kaufpreis. SAMARA AYURVEDA & WELLNESS kann jedoch für die bereits erbrachten oder zur Beendigung der SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Dienstleistung noch zu erbringenden Leistungen eine nach § 638 Abs. 3 BGB zu bemessende Entschädigung verlangen.

§ 10 Änderungen der AGB

SAMARA AYURVEDA & WELLNESS behält sich das Recht vor, die AGB für die Zukunft zu ändern oder zu ergänzen. Es gelten die auf der SAMARA AYURVEDA & WELLNESS-Website abrufbaren AGB in der jeweiligen Fassung, ohne dass ein gesonderter Hinweis hinsichtlich einer Änderung erfolgt.

§ 11 Erfüllungsort - Gerichtsstand - Rechtswahl

Soweit sich aus dem Gesetz nichts anderes ergibt, ist Erfüllungs- und Zahlungsort der Geschäftssitz der SAMARA AYURVEDA & WELLNESS. Gerichtsstand ist Hagen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

§ 12 Salvatorische Klausel

Sollten Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahe kommende Ersatzbestimmung, wie sie die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten. Gleiches gilt für Lücken.


Allgemeine Geschäftsbedingungen der
SAMARA AYURVEDA & WELLNESS
Tillmannsstraße 11
58135 Hagen

Stand: Januar 2009